NeoBroker Traders Place und Scalable Capital im Vergleich und Erfahrungen
Traders Place
Traders Place ist ein deutscher Neobroker, der seit Sommer 2023 existiert und den Handel mit Aktien, ETFs, Fonds, Derivaten, Anleihen und echten Kryptowährungen ermöglicht. Das Depot und das Verrechnungskonto werden von der Baader Bank geführt. Für Krypto-Anleger bietet Traders Place den Handel mit über 30 Kryptowährungen an, die sicher bei der deutschen Tangany GmbH verwahrt werden. Der Handel ist über eine Smartphone-App und ein Web-Portal möglich, und der Anbieter legt Wert auf einen großen Produktumfang und kostengünstige Gebühren für den Wertpapier- und Kryptohandel.
Scalable Capital
Scalable Capital ist ein deutscher Online-Broker und eine digitale Vermögensverwaltung, die 2014 gegründet wurde, seit 2016 eine digitale Vermögensverwaltung sowie seit 2020 auch einen Broker anbietet. Der Broker ermöglicht es Anlegern, Wertpapiere wie Aktien, ETFs und Kryptowährungen über ein rein digitales Depot zu kaufen und zu verkaufen. Scalable Capital zeichnet sich durch günstige Konditionen aus und bietet verschiedene Preismodelle an, darunter einen kostenlosen „Free Broker“ sowie einen kostenpflichtigen „PRIME Broker“, der unbegrenztes Trading ab einem bestimmten Ordervolumen ermöglicht.
Gebühren & Kostenstruktur
Traders Place
- Depotführung: kostenlos
- Ordergebühren: bei Orders ab 500 € über Gettex bzw. Baader Bank entgeltfrei; darunter 1 € Mindermengenzuschlag plus Spreads
- Sparpläne: über 1.500 kostenfreie ETF-Sparpläne, ab 1 € Mindestsparrate
- Guthabenzinsen: ca. 1,3–1,75 % p.a. auf dem Verrechnungskonto ab einem gewissen Guthaben (z. B. ab 1.000 € bzw. 5.000 €)
Scalable Capital
- Depotführung: kostenlos
- Ordergebühren:
- 0,99 € bei Handel über gettex
- 3,99 € + 0,01 % (mind. 1,50 €) bei Xetra
- Prime-Modell (4,99 €/Monat): unbegrenzter, kostenfreier Handel ab 250 € Ordervolumen + attraktive Zinsen auf Guthaben (bis zu z. B. 2,75 %)
- Sparpläne: kostenlos ab 1 € Mindestsparrate, unbegrenzt
Direkter Kostenvergleich
- Traders Place ist bei regelmäßigem Handel über 500 € tendenziell günstiger.
- Positiv bei Scalable: Quellensteuererstattung für US-Werte, bei Traders Place nicht möglich
Produktangebot & Handelsuniversum
Traders Place
- Extrem breites Angebot: → über 2.500 ETFs, ca. 14.000 Fonds, über 40.000 Anleihen, Derivate, ETFs, Fonds, Aktien, Kryptowährungen (künftig)
- Zugang zu allen deutschen und rund 20 internationalen Börsen
- Zinskonto statt Tagesgeld; optionaler Wertpapierkredit
Scalable Capital
- Ebenfalls vielseitig: über 2.700 ETFs, mehr als 8.000 Aktien, über 3.800 Fonds, etwa 375.000 Derivate
- Handelsplätze: gettex & Xetra (also deutlich eingeschränkter als Traders Place)
- Kryptowährungen via ETPs möglich
Nutzererfahrungen & Service
Traders Place
Die Nutzererfahrung bei Traders Place ist gemischt: Kunden loben die große Anleihenauswahl, die transparente und günstige Gebührenstruktur sowie den schnellen Depotübertrag und Neukundenbonus. Negativ fällt jedoch auf, dass der Kundenservice manchmal schwer erreichbar ist und es zu unvorhergesehenen Konto deaktivierungen kommen kann. Die mobile App wird als übersichtlich, aber auch kritisch gesehen.
Positive Aspekte:
- Große Auswahl: Besonders die Auswahl an Anleihen mit über 10.000 handelbaren Werten wird positiv hervorgehoben.
- Attraktive Konditionen: Die Gebührenstruktur ist transparent, kostengünstig und im Vergleich zu anderen Brokern sehr wettbewerbsfähig.
- Schneller Depotübertrag: Kunden berichten von schnellen und reibungslosen Depotwechseln.
- Neukundenbonus: Der Neukundenbonus wird als schnell und unkompliziert gutgeschrieben.
- Übersichtliche App: Die mobile Anwendung wird als übersichtlich und funktional empfunden, obwohl es auch hier gemischte Meinungen gibt.
Negative Aspekte:
- Kundenservice: Es gibt vereinzelt Berichte über langsame oder ausbleibende Antworten des Kundenservice, was die Nutzererfahrung beeinträchtigt.
- Kontodeaktivierungen: Es gab Fälle, in denen Konten ohne Vorwarnung deaktiviert wurden, was zu Frustration führt.
- Gemischte App-Bewertungen: Auch wenn einige Nutzer die App loben, gibt es auch negative Rückmeldungen zu deren Funktionalität und Bedienbarkeit.
Fazit
Traders Place bietet eine attraktive Plattform für Anleger, die Wert auf eine große Anleihenauswahl und niedrige Gebühren legen. Die Nutzererfahrung kann durch den manchmal schwer erreichbaren Kundenservice und Probleme bei der Kontoverwaltung getrübt werden.
- Positiv bei Features: große Auswahl, gute Konditionen, attraktive Boni
- Negativ bei Nutzbarkeit:
Scalable Capital
Die Scalable Capital Nutzererfahrung wird überwiegend positiv bewertet, wobei die benutzerfreundliche App, die niedrigen Kosten und die Auswahl kostenloser ETF-Sparpläne als große Stärken genannt werden. Kritik gibt es jedoch auch, insbesondere bezüglich des Supports und der fehlenden erweiterten Order-Typen.
Positive Aspekte
- Intuitive Bedienung: Die App und die Plattform werden als einfach zu verstehen und übersichtlich beschrieben.
- Geringe Kosten: Besonders die Kostenstruktur beim Handeln und eine breite Auswahl an kostenlosen ETF-Sparplänen werden positiv hervorgehoben.
- Gute Organisation: Nutzer schätzen die Möglichkeit, verschiedene Portfoliogruppen anzulegen, um Einzelwerte besser zu sortieren.
Negative Aspekte
- Support-Probleme: Kunden berichten von inkompetenten oder demotivierten Support-Mitarbeitern, die auf Fragen teilweise nur unzureichend oder falsch antworten.
- Eingeschränkte Funktionen: Es fehlen bestimmte Ordertypen (z. B. für US-Aktien und den Xetra-Handel) und Demokonten.
- Langsame Prozesse: Das Übertragen von Depots kann sehr lange dauern, was für Kunden frustrierend ist.
Fazit
Wer Wert auf eine kostengünstige und einfach zu bedienende Plattform für den ETF-Handel legt, wird mit Scalable Capital zufrieden sein. Für Anleger, die häufigen oder komplexen Support benötigen oder spezielle Ordertypen bevorzugen, könnte die Erfahrung jedoch negativ ausfallen.
Zusammenfassung in Tabellenform
| Faktor | Traders Place | Scalable Capital |
| Depotführung | 0 € | 0 € |
| Ordergebühren | ab 500 € entgeltfrei; <500 € 1 € + Spread | ab 0,99 € (gettex); bis zu 3,99 € + 0,01 % (Xetra) + Prime günstiger |
| Sparpläne | über 1.500 kostenlos, ab 1 € Mindestsparrate | unbegrenzt, ab 1 € kostenlos |
| Guthabenzinsen | ~1,3–1,75 % p.a.; Zinskonto statt Tagesgeld | bis ~2,75 % p.a. im Prime-Modell |
| Handelsmöglichkeiten | extrem breit (Aktien, ETFs, Fonds, Anleihen, Derivate, Kryptos); viele Börsen | umfangreich; aber nur gettex & Xetra; weniger Märkte |
| Steuervorteile | Keine Quellensteuererstattung | Quellensteuererstattung für US-Werte möglich |
| Plattform & Usability | Funktionalität laut Nutzern teils fehlerhaft | Keine größere Kritik gefunden |
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